Cafetera de cápsulas Nespresso (QF-CM831V)
Pregunta: ¿Por qué el café sale frío?
Respuesta: Esto significa que se ha entrado al MODO DE DRENAJE por error. Desconecte la alimentación durante al menos 5 segundos para salir de este modo. A continuación, siga los pasos del MODO DE ARRANQUE y del MODO DE PRECALENTAMIENTO para encender la máquina.
Pregunta: ¿Por qué hace ruido la cafetera?
Respuesta: Recomendamos usar el pod original de Nes. Si no se engancha, cierre ligeramente la palanca y luego inserte el pod. Si no baja, presione ligeramente el extremo del pod para colocarlo en la posición correcta.
Pregunta: ¿Por qué la cápsula de Nespresso no se captura o no baja?
Respuesta: Recomendamos usar el pod original de Nes. Si no se engancha, cierre ligeramente la palanca y luego inserte el pod. Si no baja, presione ligeramente el extremo del pod para colocarlo en la posición correcta.
Pregunta: ¿Por qué mi café no parece estar lo suficientemente caliente?
Respuesta: Los siguientes pasos le proporcionarán una mejor temperatura. Use su taza para recoger el agua caliente del botón Espresso (taza pequeña) sin usar una cápsula. Luego, la próxima vez, prepare el café en la misma taza.
Pregunta: ¿Por qué no sale café a pesar de que la máquina arranca bien después de meses de estar parada?
Respuesta: Se requieren herramientas adicionales para solucionarlo. Proporcione un video y contacte con el equipo de atención al cliente de CHULUX en css@chulux.com para obtener ayuda.
Pregunta: ¿Por qué hay agua debajo de la parte inferior del aparato?
Respuesta: El tanque de agua podría tener una fuga. Verifique si la válvula del tanque está obstruida. Después de levantar el tanque de agua, es normal que se derrame un poco.
Pregunta: ¿Por qué la bandeja de goteo inferior está llena de agua?
Respuesta: La bandeja de goteo inferior recoge las gotas de agua que caen después de preparar el café. Es necesario vaciarla de vez en cuando.
Pregunta: ¿Por qué la palanca no cierra?
Respuesta: La cápsula no está colocada correctamente. Verifique y coloque la cápsula correctamente.
